Wśród producentów sprzętu elektronicznego niewiele jest firm, które wzbudzają wokół siebie tak wielki szum medialny jak Apple.
(…)
Wygląda na to, że za produkty Apple’a warto zapłacić trochę więcej.

Blog Grupy Allegro

Tak się zastanawiam czemu służy ten wpis. Trochę mi nie wypada, trochę nie umiem tego skomentować.

Że iPhone 3G jest (ma być) fajny każdy wie. Że wzbudza ogromne zainteresowanie również. Że sporo ludzi chciałoby go mieć? – ktoś wątpi?

Od poniedziałkowego WWDC pojawiły się jak grzyby po deszczu setki ofert na (w) światowych serwisach aukyjnych nowego produktu Appla.

Steve wspomniał o 199$ ze wersję 8GB. Świat się zagotował. Podniecenie ogromne. Większość z nas widziała już siebie jako szczęśliwego posiadacza tego cudeńka. Jednak po jakimś czasie przyszedł czas na nieco chłodniejsze spojrzenie i kalkulację. 200$ to przy obecnym kursie dolara niecałe 500zł – to niemożliwe rzekło wielu z nas.

Ano może nie niemożliwe, ale z pewnością mało prawdopodobne.

Tam gdzie mamy chętnych kupujących, chodliwy towar i „tajemnicę” tworzy się cudowna atmosfera sprzyjająca oszustwom.

Tak właśnie słusznie zauważył eBay i wziął się do roboty.

W czwartek po południu, na ichniejszym blogu znalazł się wpis traktujący właśnie o iPhona sprzedaży.

I tak (w skrócie):

1. przedsprzedaż iPhona – zabroniona;
2. od kiedy można handlować tym cudeńkiem? – ano od 11 lipca zgodnie z premierą;
3. słusznie mówią o przedsprzedażach: trochę znajduje się kradziejów, a częściowo ludzie nie są po prostu w stanie wywiązać się z zamówień;
4. jak już po 11 będzie można to:

• na aukcjach zamieszczać tylko i wyłącznie zdjęcia, jak to się mawia, „real” – słusznie;
• owe photo koniecznie wraz z ID sprzedającego (no na karteczce napisać i pstryknąć razem, albo do obiektywu pomachać), żadnych photshopów – słusznie;
• i dodatkowo konieczność PayPalowania wymagana na takich aukcjach – ponownie słusznie;

Dwoma rękoma się podpisuje.

Trzeba mieć także baczenie na to, że iPhone kupiony na rynku wtórnym może nie chcieć się dać aktywować.

Zanim jednak kupicie go na rynku wtórnym KONIECZNIE przeczytajcie notkę na appleblogu.

Dotychczas wszystkie iPhone, które można było kupić w Polsce to były wersje amerykańskie, gdzie można było kupić urządzenie w sklepie i nie aktywować go. Wraz z pojawieniem się iPhone 3G i obniżeniem ceny do 199 dolarów prawdopodobnie nie będzie można już kupić telefonu Apple bez aktywacji.

Jak widać zmian sporo i to znacznych. Zobaczymy jak na to wszystko zareaguje allegrowa „brać”.

Krótko:

1. Komentarze wystawione przez Użytkownika konta bez pełnej aktywacji wyświetlą się na karcie komentarzy dopiero w chwili, gdy ten aktywuje konto:
   
   • komentarz wystawiony „kopertce” będzie widoczny dla wszystkich Użytkowników;
   • komentarz od „kopertki” już od momentu wystawienia będzie widoczny jedynie dla Sprzedającego w zakładce Moje Allegro, ale pozostanie niewidoczny dla innych Użytkownikom;
   • w chwili aktywacji konta przez “kopertkę”, komentarze przez nią wystawione staną się widoczne dla wszystkich.
2. Nowo zarejestrowany Użytkownik Allegro może dokonać swojego pierwszego zakupu na każdej aukcji z licytacją lub poprzez opcję Kup teraz do kwoty 500 złotych:>
   
   • Sprzedający nie może zakazać „kopertce” zakupu na swojej aukcji, jeżeli składa ona ofertę po raz pierwszy;
     

• Użytkownik konta bez pełnej aktywacji swój pierwszy zakup może poczynić w każdej aukcji z licytacją, jak i w opcji Kup Teraz do kwoty 500 złotych;
• jednorazowo „kopertka” może kupić więcej niż jeden przedmiot (w przypadku aukcji wieloprzedmiotowej) pod warunkiem, że łączny koszt nie przekroczy kwoty 500 zł;
• Użytkownik konta bez pełnej aktywacji nie może brać udziału w żadnych kolejnych aukcjach, chyba, że Sprzedający wyrazi taką zgodę poprzez ustawienia;
• limit 500 zł nie obowiązuje „kopertek”, jeśli składają one oferty u Sprzedających, którzy udostępnili opcję udziału Użytkowników bez pełnej aktywacji konta na swoich aukcjach. W takich przypadkach „kopertki” mogą kupować bez żadnych ograniczeń;
• punkt za komentarz od “kopertki” wlicza się dopiero wtedy, gdy komentarz stanie się widoczny, czyli po zaktywowaniu konta.

Wszytkie informacje ze rzeczonym blogiem.

Jak czytamy na stronach forum Allegro:

Miło mi poinformować, że od dziś Użytkownikom serwisu jest dostępne nowe narzędzie – Centrum rozstrzygania sporów. Jest ono miejscem, w którym Użytkownicy mogą samodzielnie rozwiązywać nieporozumienia transakcyjne. Dopiero w sytuacji, gdy spór zakończy się niepowodzeniem, sprawą zajmie się administrator Allegro.

Ładna, okrągła formułka, ale o co chodzi? Spróbujmy się dowiedzieć. Wchodzimy więc do zakładki:

Moje Allegro > Aukcje > Centrum sporów . Nowa zakładka. Służąca do…

Otóż służąca w swym założeniu do rozwiązywania wszelkiej maści nieporozumień między kontrahentami poznańskiego serwisu. Masa aukcji prowadzonych przez Allegro siłą rzeczy musi implikować pewną liczbę sytuacji problematycznych. Tego nie da się uniknąć gdy do czynienia mamy z taką skalą handlu.

Dokładniej:

Centrum rozstrzygania sporów ma zastosowanie w sytuacjach, w których:

• opłacony towar do Was nie dotarł lub otrzymaliście mniejszą ilość od zakupionej;
• otrzymany przedmiot różni się od swojego opisu;
• wysłaliście towar, lecz nie otrzymaliście całości bądź części należnej kwoty;
• po reklamacji nie macie ani towaru ani należności;
• zapłaciliście za przesyłkę pobraniową więcej, niż to było ustalone.

Napisałem „służąca (…) do rozwiązywania wszelkiej maści nieporozumień między kontrahentami”? Można jednak odnieść wrażenie, że CRS pomocna będzie bardziej kupującym. Trudno sie z tym nie zgodzić. Wszak sprzedający ma do wyboru tylko powód wysłałem ale nie mam kasy. Zgadza się, ale bądźmy szczerzy. Czy takie sytuacje naprawdę się zdarzają? Czy są handlowcy którzy wysyłają allegrowe paczuszki nie mając zaksięgowanego wpływu od kupującego? Czy ktoś (choćby w ramach reklamacji) oddaje wpłatę nie otrzymując wcześniej towaru? Jak żyję nie słyszałem o czymś takim.

Oczywiście można powiedzieć, że są wyjątki. Jasne, pewnie się zdarzają, ale czy „społeczność” allegrowa może działać w oparciu tylko o wyjątki? Nie wydaje mi się żeby to miało szansę powodzenia.

Oczywiście sprawy są załatwiane indywidualnie, ale chyba każdy się zgodzi, że ogólnie trzeba się trzymać jakiś określonych procedur. Więc trzeba również stworzyć jakiś schemat ogólnego postępowania.

Tak czy owak można odnieść wrażenie, że konsola to znów krok w stronę kupujących i kop dla sprzedających. Można, ale nie do końca trzeba.

Warto jednak zauważyć, że wpis na blogu Allegro sugeruje coś jeszcze. Otóż mowa tam o komentarzach, mowa o sławetnej już procedurze zwrotu prowizji. A co by było gdyby wyobrazić sobie sytuację gdy wynik sporu (mało tego, może sposób jego prowadzenia – sama (nie)chęć jego wyjaśnienia i zażegania) miała wpływ na to czy masz prawo wystawić nega. Może to krok w stronę ukrócenia procederu niezasłużonych, odwetowych komentarzy.

Padło też słowo o integracji Centrum ze zwrotami prowizji, może czeka nas coś więcej niż tylko podlinkowanie do formularza.

Co tu dużo ukrywać. Część problemów nadal będzie wymagała reakcji ze strony serwisu. Wydaje mi się jednak, że w chwili reakcja powinna być szybsza. Wszak wchodzący w sprawę admin będzie miał już pod ręką cały komplet dokumentów.

Centrum ma bowiem umożliwić przesyłanie skanów wszelkiego rodzaju pomocnych dokumentów (dowody nadania przesyłek, potwierdzenia wpłat etc).

Mało tego, pewnie będą i tacy którzy zechcą załączać zdjęcia komórki z lekkim otarciem na lewym narożniku. Będą mieli taką możliwość.

Jak będzie wyglądała reakcja serwisu w przypadku gdy kontrahenci nie dojdą do porozumienia jeszcze nie zostało powiedziane. W sumie trudno się dziwić. Która firma powie wszystko dokładnie krok po kroku gdy deklaruje, że wszystko ogląda indywidualnie.

Na pewno jednak można się spodziewać, że reakcja będzie bardziej stanowcza.

Pożyjemy zobaczymy

Oj, ależ się strasznie obraziłem na WP. Miało być ładnie i z polotem. Mało tego, miało być na czasie i o tym co się dzieje. Prawie się udało… No nieważne… Tak tylko – uważajcie na znaczniki w WP. Mnie one humor mocno w piątek popsuły.

Ale zacznijmy ponownie, spokojni niczym lotosu kwiat…

Social lending… Temat poruszany już niemal przez wszystkich (antyweb, yashke, mediafun, web2.0, bootstrap, aukcje.org), ale nie do końca z tej strony.

Krótko, na polskim rynku social lending liczyć mają się trzy serwisy. Teksty na temat jakie i czym mają się między sobą różnić popełniło już pół internetu więc ja pozwolę sobie tylko podlinkować do wpisu Artura, który wydaje mi się najzacniejszy w tejże tematyce.

W skrócie – mamy trzy konkurencyjne serwisy:

• finansowo.pl
  
• kokos.pl
  
• monetto.pl
  
  

które chcą skłonić ludzi do pożyczania od kogoś tudzież komuś (czyli de facto do inwestowania) pieniędzy poprzez internet. Zacny pomysł mając na względzie pewne „drobne” kłopoty jakie można napotkać w bankach.

Czy to się uda czy też nie nie będę wyrokował gdyż mały jeszcze ze mnie człowieczek i nie o tym właściwie chcę napisać.

Jak czytamy na blogu monetto, serwis zawarł porozumienie (list intencyjny) z NK. Chodzi generalnie o to coby za jego pomocą użytkownicy spod znaku Pana Gąbki:

…mogli zarejestrować się na Monetto.pl i po przejściu krótkiej procedury weryfikacji tożsamości (przelew weryfikacyjny i przesłanie mailem skanów dowodu osobistego) ulepszyć swój profil na NK. W ten sposób NK, chce budować bazę dobrowolnie zweryfikowanych użytkowników.

W celu? Zobaczymy (bo nie chodzi chyba o wirtualny tortu kawałek). Ulepszyć swój profil? Hmmm….

Intencje monetto są z pewnością łatwiejsze do rozgryzienia (i nie do końca mam tu na myśli „bycie – bardziej social” – cokolwiek to znaczy). Trzeba im oddać, że mają w swoich szeregach kogoś kto musiał się nieźle nagimnastykować (jak widać skutecznie) aby takowy układ mógł mieć miejsce. Dla nowego serwisu, który na samym początku ma dwóch konkurentów oferujących praktycznie to samo, zaplecze społecznościowe NK to ogromny potencjał.

Jednak samo, ogromne skądinąd, porozumienie nie jest dla mnie tak interesujące jak sprawa na którą zwrócił uwagę Marcin. Otóż na naszych oczach powstaje coś na kształt „potwierdzonej internetowej tożsamości”. Jeżeli ktokolwiek jeszcze wierzył, że w Sieci można pozostać anonimowym niech czyta: są tacy co skłonni są zapłacić by takowymi nie być. Żartuję sobie w tym miejscu odrobinę, ale fakt jest faktem – są sektory działalności internetowej gdzie bycie anonimowym to słaby pomysł.

Wspomniany twór wydaje się bardziej interesujący dla takiego Allegro czy innych internetowych sklepów (eBay do potwierdzania tożsamości PayPalowych łebków korzysta z usług firm zewnętrznych i całkiem nieźle im to wychodzi) więc, jak zauważa trafnie Marcin:

…weryfikacja tożsamości powinna być oddzielnym serwisem od social lendingowego monetto…

Czy to nie całkiem niezły pomysł na biznes? Hmm… więc dlaczego piszę o tym na blogu?

No dobrze, a skąd w nagłówku logo o2?

Skąd poczta?

Już spieszę z wyjaśnieniami. Nie ukrywam, że korzystam z poczty na tlenie i jestem (byłem?) całkiem z niej zadowolony. Stosunkowo niewiele spamu, reklam rzeczywiście nie dodają. Było ok. Wszystko (?) jednak z czasem sie kończy. Ostatnio po zalogowaniu się do skrzyneczki przez www zaatakowała mnie zupełnie nowo strona startowa.

Aliasy antyspamowe to szybko tworzone adresy, z których powinno się korzystać w miejscach, w których prywatność może być zagrożona (np, rejestracja w serwisach internetowych, forach itd). Gdy alias antyspamowy wpadnie w niepowołane ręce, wystarczy go skasować, by przestać dostawać natrętne e-maile.

No pięknie… Skasuj by przestać dostawać natrętne e-maile. Od Twego kupującego z Allegro na przykład. Wesoło.

I żeby było jeszcze weselej. Aliasy:

•  10g.pl
• cmoki.pl
• dobramama.pl
• dobrytata.pl
• fejm.pl
• kozacki.pl
• mailmix.pl
• mailplus.pl
• mixbox.pl
• notowany.pl (mój faworyt – nie ukrywam)
• romantyczka.pl
• szeptem.pl

Robi się zacnie. Jakoś tak mikserowo, jakoś tak pudelkowo, jakoś tak… no sam nie wiem… Może o2 ma jednak rozszczepienie osobowości?